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CSMM認(rèn)證，又稱為“軟件能力成熟度評(píng)估”，也有地方稱為“CSMM軟件能力成熟度模型評(píng)估國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證”，也被民間喊作“中國(guó)版CMMI認(rèn)證”。該標(biāo)準(zhǔn)于2021年6月8日發(fā)布，是我國(guó)自主標(biāo)準(zhǔn)，適合中國(guó)國(guó)情以及中國(guó)軟件企業(yè)的特點(diǎn)。在2022年面世開始國(guó)內(nèi)企業(yè)的評(píng)估認(rèn)證申請(qǐng)，也獲得多地政府的支持。在中國(guó)鼓勵(lì)國(guó)產(chǎn)化的大趨勢(shì)下，CSMM認(rèn)證（軟件能力成熟度評(píng)估）的推行，也給國(guó)內(nèi)企事業(yè)帶來(lái)了更優(yōu)的選擇。

        CSMM軟件過(guò)程能力成熟度模型旨在通過(guò)提升組織的軟件開發(fā)能力幫助顧客提升軟件的業(yè)務(wù)價(jià)值。本模型借鑒吸收了軟件工程、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理、組織治理、質(zhì)量管理、卓越績(jī)效管理、精益軟件 開發(fā)等領(lǐng)域的優(yōu)秀實(shí)踐，為組織提供改進(jìn)和評(píng)估軟件過(guò)程能力的一個(gè)成熟度模型。

        CSMM軟件能力成熟度模型，是基于組織的軟件能力成熟度水平，指導(dǎo)組織構(gòu)建自身軟件能力提升的最佳發(fā)展路徑，將過(guò)去隨意的、不成熟的等級(jí)劃分升級(jí)為有序的、高效的軟件能力成熟度等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由低到高劃分為五個(gè)等級(jí)，初始級(jí)、項(xiàng)目規(guī)范級(jí)、組織改進(jìn)級(jí)、量化提升級(jí)、創(chuàng)新引領(lǐng)級(jí)。

CSMM軟件過(guò)程能力成熟度模型等級(jí)

CSMM軟件過(guò)程能力成熟度模型框架包括4個(gè)能力域：

       1、治理：包括戰(zhàn)略與治理、目標(biāo)管理能力子域，確定組織的戰(zhàn)略、產(chǎn)品的方向、組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)，并確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

       2、開發(fā)與交付：包括需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、服務(wù)、開源應(yīng)用能力子域，這些能力子域確保通過(guò)軟件工程過(guò)程交付滿足需求的軟件，為顧客與利益相關(guān)方增加價(jià)值；

       3、管理與支持：包括項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目監(jiān)控、質(zhì)量保證、風(fēng)險(xiǎn)管理、配置管理、供應(yīng)商管理能力子域，這些能力子域覆蓋了軟件開發(fā)項(xiàng)目的全過(guò)程，以確保軟件項(xiàng)目能夠按照既定的成本、進(jìn)度和質(zhì)量交付，能夠滿足顧客與利益相關(guān)方的要求；

       4、組織管理：包括過(guò)程管理、人員能力管理、組織資源管理、過(guò)程能力管理能力子域，對(duì)軟件組織能力進(jìn)行綜合管理。

       CSMM軟件能力成熟度模型，聚焦軟件價(jià)值創(chuàng)造能力，圍繞治理、開發(fā)與交付、管理與支持和組織管理，高度提煉了影響組織戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)價(jià)值的四個(gè)核心管理域。同時(shí)，根據(jù)成熟度等級(jí)要求，圍繞不同實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新提出了17個(gè)實(shí)踐域和132個(gè)實(shí)踐。旨在通過(guò)多維度量化關(guān)鍵實(shí)踐的要求，支持組織戰(zhàn)略的達(dá)成和革新，提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力。

軟件過(guò)程能力成熟度模型的應(yīng)用

本模型可以應(yīng)用于多個(gè)場(chǎng)景：

       1、軟件開發(fā)組織的自我改進(jìn)。組織可以根據(jù)本組織的瓶頸問(wèn)題與弱項(xiàng)，參考本模型選擇能力 子域、選擇等級(jí)進(jìn)行改進(jìn)，也可以參考本模型的所有能力子域進(jìn)行全面改進(jìn)；

       2、軟件過(guò)程能力的自評(píng)估。組織可以參考本模型對(duì)自己的軟件能力進(jìn)行評(píng)估，以識(shí)別改進(jìn)點(diǎn)；

       3、軟件過(guò)程能力的外部評(píng)估；

       4、顧客對(duì)供方的評(píng)估；

       5、 全面評(píng)估能力或局部評(píng)估能力?？梢詫?duì)照適用的全部能力子域進(jìn)行評(píng)估，也可以僅對(duì)部分 能力子域評(píng)估能力等級(jí)。

本模型適用的組織包含但不限于：

       1、作為供方的開發(fā)組織；

       2、存在大量分包的顧客的軟件組織；

       3、離岸外包的組織；

       4、軟件開發(fā)的研究機(jī)構(gòu)；

       5、 應(yīng)用軟件開發(fā)、嵌入式系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)時(shí)系統(tǒng)開發(fā)、科學(xué)計(jì)算軟件開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施軟件開發(fā)等。

戰(zhàn)略與治理

概述

組織基于愿景、使命、價(jià)值觀等，建立組織戰(zhàn)略，指導(dǎo)組織業(yè)務(wù)發(fā)展。高級(jí)管理層履行其領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾，為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，提供所需資源，監(jiān)督業(yè)務(wù)發(fā)展，并在必要時(shí)進(jìn)行決策。

三級(jí)能力要求

定義、維護(hù)和溝通軟件開發(fā)過(guò)程的組織方針

應(yīng)基于組織戰(zhàn)略設(shè)定、更新和溝通軟件開發(fā)過(guò)程的組織方針，指導(dǎo)軟件開發(fā)能力的建設(shè)。方針是高級(jí)管理層為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，對(duì)組織內(nèi)提出的具體關(guān)鍵要求。

確保資源的提供以支撐組織戰(zhàn)略

高級(jí)管理層應(yīng)確保必要的資源提供，以支撐組織戰(zhàn)略。資源包括人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、技術(shù)、質(zhì)量和文化等。

確保人員能力以支撐組織戰(zhàn)略

高級(jí)管理層應(yīng)明確人員能力要求，以確保人員能力能夠支撐組織戰(zhàn)略。

監(jiān)督與評(píng)估組織戰(zhàn)略

通過(guò)收集和使用過(guò)程實(shí)施的相關(guān)信息和度量數(shù)據(jù)，高級(jí)管理層監(jiān)督和評(píng)估組織戰(zhàn)略的實(shí)施情況，進(jìn)

行必要的戰(zhàn)略決策或調(diào)整治理行動(dòng)。

四級(jí)能力要求

基于對(duì)軟件過(guò)程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，進(jìn)行組織戰(zhàn)略與治理決策

高級(jí)管理層應(yīng)基于組織過(guò)程能力數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，對(duì)組織戰(zhàn)略與治理做出必要決策。

五級(jí)能力要求

采用創(chuàng)新的方法或手段，強(qiáng)化組織治理能力

高級(jí)管理者應(yīng)釆用創(chuàng)新的方法或手段，持續(xù)改進(jìn)軟件過(guò)程能力，以提升組織治理能力。

目標(biāo)管理

概述

組織基于戰(zhàn)略，建立組織業(yè)務(wù)目標(biāo)，分解到具體的過(guò)程能力要求，跟蹤和評(píng)估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況，并 為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)采取必要的措施。

三級(jí)能力要求

根據(jù)組織業(yè)務(wù)目標(biāo)，建立組織過(guò)程能力要求

組織應(yīng)根據(jù)組織戰(zhàn)略及方針，對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解，識(shí)別影響業(yè)務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵過(guò)程，建立組織 的過(guò)程能力要求，確保目標(biāo)之間的一致性和可追溯性，并在必要時(shí)進(jìn)行更新。

監(jiān)督與評(píng)估過(guò)程能力的達(dá)成情況

組織應(yīng)定期監(jiān)督與評(píng)估過(guò)程能力的實(shí)際達(dá)成情況，對(duì)于與實(shí)際過(guò)程能力存在顯著差異的情況， 組織應(yīng)基于度量數(shù)據(jù)進(jìn)行原因分析，并制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)措施。

四級(jí)能力要求

基于統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，監(jiān)督和評(píng)估業(yè)務(wù)目標(biāo)和過(guò)程能力的達(dá)成情況

高級(jí)管理層應(yīng)基于組織過(guò)程能力數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，對(duì)組織業(yè)務(wù)目標(biāo)和過(guò)程能力的達(dá)成情況 進(jìn)行評(píng)估，并進(jìn)行必要決策。